Användarvillkor för Avustajaklinikkas Ansökningsmotor

Dessa användarvillkor (“Villkor”) fastställer dina rättigheter och skyldigheter när du använder ansökningsmotorn som tillhandahålls av Lakitoimisto Kumpuvuori Oy (“Kumpuvuori”), vilken är avsedd att underlätta livet för personer med funktionsnedsättning och familjer med funktionsnedsatta genom att erbjuda en ansökningsblankett för att få beslut som rör funktionshinder­rättigheter. Ansökningsmotorn är en webbplats där ansökningsmallar finns (www.kumpuvuori.fi/hakemuskone) (“Tjänsten”).

Genom att godkänna dessa Villkor kan du använda Tjänsten för att få en blankett för din ansökan samt information relaterad till ansökan. Dessa Villkor påverkar dina juridiska rättigheter och skyldigheter, så om du inte godkänner dem kan du inte använda Tjänsten.

Kumpuvuoris Tjänst är inte avsedd för användare som inte är myndiga.

Kumpuvuoris Dataskyddsbeskrivning (tillgänglig på www.kumpuvuori.fi/wp-content/uploads/2020/10/Lakitoimisto-Kumpuvuori-Oy-Tietosuojaseloste.pdf) förklarar vilka personuppgifter eller andra uppgifter Kumpuvuori samlar in och behandlar. Genom att godkänna Villkoren förbinder du dig att läsa Kumpuvuoris Dataskyddsbeskrivning, som bland annat beskriver vilken typ av uppgifter Kumpuvuori samlar in och hur uppgifterna behandlas. Även om Kumpuvuoris Dataskyddsbeskrivning inte är en del av dessa Villkor och inte skapar avtalsenliga skyldigheter för dig, innehåller den information som du måste gå igenom innan du använder Tjänsten. Kumpuvuoris Dataskyddsbeskrivning tillämpas på insamlade uppgifter oavsett om du läser beskrivningen eller inte.

När du använder Tjänsten via ett mobilnät kan meddelande-, mobildata- och andra tillämpliga avgifter debiteras av din nät- eller roamingleverantör. Din nätleverantör kan förbjuda eller begränsa nedladdning, installation eller användning av Tjänsten, och vissa eller alla delar av Tjänsten kanske inte fungerar med din nätleverantör eller din enhet.

Användning av Tjänsten

Tjänsten är tillgänglig för privata personer som använder Tjänsten eller för dennes vårdnadshavare. Om du godkänner dessa Villkor för en annan persons räkning, försäkrar du att du har befogenhet att godkänna Villkoren å deras vägnar, varvid hänvisningar till ”du” i dessa Villkor avser både denna person och dig som dennes vårdnadshavare/representant. Tjänsten erbjuds endast för personligt och icke-kommersiellt bruk. Du får inte sälja, överlåta, hyra ut eller vidarebefordra din rätt att använda Tjänsten till tredje part. Du får inte använda Tjänsten om din rätt att använda någon del av en Kumpuvuori-tjänst tidigare har återkallats. För att fylla i och använda ansökningsblanketten måste du ladda ner den till din egen dator och lämna in din ansökan till den myndighet som ansvarar för handläggningen.

Genom att godkänna dessa Villkor och fylla i ansökan förbinder du dig att lämna korrekta, exakta, aktuella och fullständiga uppgifter om dig själv eller din vårdtagare för ansökan. Du är ensam ansvarig för innehållet i ansökningsblanketten, riktigheten av uppgifterna i den, inlämningen av ansökan till myndigheten, eventuell vidare handläggning samt för användningen av Tjänsten. Observera att myndigheten kan begära nödvändiga kompletterande uppgifter för att handlägga ansökan. Kumpuvuori är inte på något sätt ansvarigt för innehållet i din ansökan, dess inlämning till myndigheten eller någon eventuell vidare handläggning.

Tjänsten fungerar som självbetjäning, men om du till exempel på grund av din funktionsnedsättning behöver skäliga anpassningar för att använda Ansökningsmotorn kan du kontakta Kumpuvuori via Kumpuvuoris kontaktkanaler.

Observera att användningen av Tjänsten eller nedladdning och ifyllning av ansökningsblanketten inte skapar något uppdragsförhållande mellan dig och Kumpuvuori. Användningen av Tjänsten innebär inte att Kumpuvuori eller dess jurist agerar som ditt ombud. Om du vill att Kumpuvuori eller en jurist från Kumpuvuori ska agera som ditt ombud, vänligen kontakta Kumpuvuori direkt. Om din ansökan avslås kan du om du vill kontakta Kumpuvuori direkt.

Genom att godkänna dessa Villkor förbinder du dig att inte ändra eller ta bort någon del av ansökningsblanketten eller dess formatering, helt eller delvis.

Om du godkänner dessa Villkor ger Kumpuvuori dig en begränsad, exklusiv, ej vidarelicensierbar, fritt återkallelig och icke överförbar rätt att använda Tjänsten (dock inte Tjänstens källkod).

Du godkänner också att Kumpuvuori inte har någon skyldighet att använda eller lagra information i Tjänsten eller information som delas genom den, eller att upprätthålla Tjänsten, även om Kumpuvuori kan göra det efter eget gottfinnande.

Du förstår att Tjänsten eventuellt måste uppdateras automatiskt, laddas om och/eller att nya versioner måste skapas eller annars förbättras, till exempel för att upprätthålla systemets säkerhet och stabilitet. Dessa Villkor ger dig ingen rätt till uppdateringar, nya versioner eller andra förbättringar, men Kumpuvuori kan ändå tillhandahålla dem åt dig efter eget gottfinnande.

Kumpuvuori kan begränsa, avbryta, avsluta, ändra eller ta bort rätten att använda Tjänsten eller delar av den utan att särskilt underrätta dig, om du inte följer Villkoren eller om Kumpuvuori misstänker att Villkoren inte efterlevs eller att Tjänsten används på ett olagligt och/eller olämpligt sätt. Kumpuvuori kan då även ha tillgång till andra rättsmedel, som det kan använda efter eget gottfinnande. Du kan förlora material, innehåll och rättigheter som är kopplade till användningen av Tjänsten som en följd av uppsägningen eller begränsningen. Kumpuvuori är inte på något sätt skyldigt att ersätta sådana förluster eller konsekvenser.

Genom att använda Tjänsten förbinder du dig särskilt att inte:

• påverka eller störa Tjänsten eller servrar eller nätverk genom vilka Tjänsten tillhandahålls;
• skicka skräppost, kedjebrev eller annan oönskad e-post/kommunikation;
• utge dig för att vara en annan person eller på annat sätt förvränga din anknytning till en person eller begå bedrägeri;
• försöka bryta ner, baklängeskonstruera, dekompilera eller hacka Tjänsten eller kringgå krypteringstekniker eller säkerhetsåtgärder för uppgifter som Kumpuvuori skickar, behandlar eller lagrar;
• vägra att följa nätverkskrav eller föreskrifter som gäller Tjänsten;
• kringgå tekniska åtgärder som syftar till att kontrollera Tjänsten; eller
• göra någonting annat som strider mot dessa Villkor eller gällande lagstiftning.

Du får använda Tjänsten endast i enlighet med dessa Villkor och tillämpliga nationella och internationella lagar, regler och bestämmelser.

Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till Tjänsten samt äganderätten till Tjänsten (inklusive tillhörande programvara och media), Tjänstens design och tillhörande innehåll inklusive text, kod, grafik, ljud, video, interaktiva funktioner och liknande, samt varumärken, tjänstemärken och logotyper (”Kumpuvuoris egendom”) är upphovsrätter och immateriella rättigheter som ägs av eller är licensierade till Kumpuvuori i enlighet med finsk och utländsk lag och internationella konventioner. Om inte annat uttryckligen anges i Villkoren beviljar Kumpuvuori dig ingen rätt att använda någon del av Kumpuvuoris egendom. All feedback du lämnar som rör Tjänsten betraktas som icke-konfidentiell och Kumpuvuori kan använda sådan feedback utan begränsning. För tydlighetens skull konstateras att privata meddelanden dock inte publiceras i någon del.

Tredjepartstjänster och villkor

Tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser som underhålls av tredje parter eller till innehåll som underhålls av en tredjepartsleverantör genom vilket du kan besöka, logga in och/eller använda sådana tredjepartstjänster.

Utöver dessa Villkor gäller den relevanta tredjepartsleverantörens villkor för användning eller licensiering av webbplatser som underhålls av tredje parter, tredjepartstjänster och/eller innehåll i tredjepartstjänster, enligt vilka sådant innehåll görs tillgängligt.

Kumpuvuori tar inget ansvar för sådana tredjepartstjänster och/eller innehåll. Om du använder en tredjeparts webbplats eller tjänster genom Tjänsten eller genom tredjeparts webbplatser eller tjänster gör du det på egen risk och förstår att dessa Villkor och Kumpuvuoris Integritetsmeddelande inte tillämpas på sådana webbplatser du använder. Du friskriver uttryckligen Kumpuvuori, dess representanter, direktörer, anställda, leverantörer och licensgivare från allt ansvar som uppstår till följd av användningen av någon tredjeparts webbplats, tjänst eller innehåll. En länk till en annan tjänst eller webbplats än en Kumpuvuori-tjänst eller webbplats innebär inte att Kumpuvuori godkänner webbplatsen eller den information, de produkter eller de tjänster som hänvisas till i en sådan tredjepartstjänst eller webbplats.

Personuppgifter och säkerhet

Kumpuvuori vidtar lämpliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, obehörig behandling, missbruk samt för att säkerställa rimlig noggrannhet vid behandling av personuppgifter. Kumpuvuori använder olika tekniker och metoder för att säkerställa en hög säkerhetsnivå. Ingen av de uppgifter som lagras på Kumpuvuoris servrar är allmänt tillgängliga. Användningen av internettjänster innebär dock alltid säkerhetsrisker. Du ansvarar alltid för din egen utrustning, din internetanslutning och din programvara samt för att de inte orsakar skada för Kumpuvuori och/eller tredje parter.

Kumpuvuori lagrar inga uppgifter som du har lagt till i ansökningsblanketten, inklusive dess innehåll.

Användningen av dina personuppgifter regleras av Avustajaklinikkas integritetspolicy.

Kumpuvuori ansvarar för att Tjänsten samt den utrustning och de lokaler som Kumpuvuori använder är tillräckligt skyddade mot informationssäkerhetsrisker och att rutiner för skydd och säkerhetskopiering följs. Uppgifter som lagras i Tjänsten finns inom EU/EES-området.

Användaren ansvarar för att ta säkerhetskopior av sina egna uppgifter, inklusive de uppgifter som hen har lagt till i ansökningsblanketten, samt för att kontrollera att säkerhetskopiorna fungerar.

Support och ändringar

Kumpuvuori är enligt dessa Villkor inte skyldig att tillhandahålla support eller underhåll för Tjänsten. Kumpuvuori kan, efter eget gottfinnande, erbjuda begränsad kundsupport för Tjänsten.

Du förstår att Tjänsten utvecklas. Så länge din rätt att använda Tjänsten är giltig har du rätt att använda förbättringar eller uppdateringar av Tjänsten. Alla förbättringar och uppdateringar tillhandahålls till dig i utbyte mot användningsrätten till den tidigare versionen. Förbättringar och uppdateringar kan licensieras till dig på kompletterande eller annorlunda villkor.

Ansvarsfriskrivning

Kumpuvuori garanterar inte att Tjänsten är oavbruten, felfri, lämplig för ett visst ändamål eller motsvarar dina krav. Kumpuvuori garanterar inte heller att all information som du får till följd av användningen av Tjänsten är korrekt, uppdaterad eller tillförlitlig. Du använder all information och allt material som erhålls via Tjänsten, såsom ansökningsblanketten, på eget ansvar och efter eget omdöme.

Kumpuvuoris ansvar för ett fel som upptäckts i Tjänsten är begränsat till att åtgärda det fel som ligger inom Kumpuvuoris ansvar, vid en tidpunkt som Kumpuvuori anser lämplig. Kumpuvuori är därför inte skyldig att betala skadestånd eller någon annan ersättning på grund av ett sådant fel.

Ansvarsbegränsning

Kumpuvuori ansvarar inte för indirekta skador som uppstår vid användningen av Tjänsten. Som indirekta skador betraktas bland annat utebliven inkomst eller nytta, skador som orsakas av att information ändras eller går förlorad, avtalsenliga skyldigheter gentemot tredje part samt andra liknande skador som är svåra att förutse.

De ovan nämnda ansvarsbegränsningarna i detta avsnitt tillämpas inte på skador som orsakats avsiktligt eller genom grov vårdslöshet.

Skadeståndskrav ska framställas till Kumpuvuori inom tre (3) månader från det att den händelse som ligger till grund för kravet upptäcktes eller borde ha upptäckts.

Force Majeure

Kumpuvuori ansvarar inte för förseningar, underlåtenhet att fullgöra skyldigheter eller försummelser som beror på orsaker utanför Kumpuvuaris rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till orsaker utanför Kumpuvuaris kontroll såsom krig, terrorism, upplopp, exportförbud, åtgärder från civila eller militära myndigheter, epidemier, pandemier, bränder, översvämningar, olyckor, strejker eller brist på transportmöjligheter, bränsle, energi, arbetskraft eller material.

Tillhandahållande och uppsägning av Tjänsten

Du kan när som helst sluta använda Tjänsten. Kumpuvuori kan säga upp eller avbryta din åtkomst till Tjänsten omedelbart om du bryter mot dessa Villkor.

Alla bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur ska fortsätta att gälla efter uppsägningen ska fortsätta att gälla, inklusive men utan begränsning bestämmelser om immateriella rättigheter, friskrivningar, ansvarsbegränsningar samt tillämplig lag och tvistlösning.

Kumpuvuori kan utan föregående meddelande ändra Tjänsten, upphöra med Tjänsten eller tillhandahållandet av Tjänstens funktioner för dig eller för alla användare generellt, eller införa användningsbegränsningar för Tjänsten. Kumpuvuori kan permanent eller tillfälligt avsluta eller avbryta din åtkomst till Tjänsten av vilket skäl som helst utan meddelande och utan ansvar, även i situationer där vi enligt vår bedömning anser att du bryter mot dessa Villkor, om inte annat anges i Tjänstens särskilda villkor.

Allmänt

Kumpuvuori kan överföra eller delegera sina rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren, helt eller delvis, till vilken person eller enhet som helst, när som helst och utan ditt samtycke.

Kumpuvuori har rätt att ändra dessa Villkor genom att meddela Användaren. Ändringarna träder i kraft från det datum som anges, dock tidigast en (1) månad efter att meddelandet om ändringen har skickats till dig. Om du inte godkänner de nya Villkoren för Tjänsten måste du sluta använda Tjänsten. Du anses ha godkänt ändringarna genom att fortsätta använda Tjänsten. Kumpuvuori har rätt att ändra dessa Villkor oberoende av den ovan nämnda anmälningstiden om ändringen beror på lagändring eller myndighetsbeslut, eller om ändringen inte väsentligt ökar dina skyldigheter eller minskar dina rättigheter.

Tjänstens innehåll, funktioner och tekniska genomförande kan ändras. Kumpuvuori har också rätt att avsluta Tjänsten eller en del av den av en motiverad orsak. En sådan orsak kan till exempel vara lagändring eller myndighetsbeslut, eller Kumpuvuoris beslut att avsluta Tjänsten. Kumpuvuori strävar efter att meddela Användaren om väsentliga ändringar i förväg. Kumpuvuori har rätt att ändra Tjänsten utan föregående meddelande om ändringen är nödvändig på grund av till exempel lagändringar, datasäkerhetsskäl eller andra liknande skäl.

Kumpuvuori är under inga omständigheter skyldig att ersätta dig för eventuella skador som kan uppstå till följd av att Tjänsten avslutas. Kumpuvuori förbehåller sig rätten att när som helst ändra, modifiera, lägga till eller ta bort delar av Villkoren. Du godkänner sådana ändringar genom att fortsätta använda Tjänsten. Kumpuvuori kommer dock att meddela dig om alla väsentliga ändringar av Villkoren. Om du vid något tillfälle inte godkänner de gällande Villkoren eller andra av Kumpuvuori fastställda policyer eller regler som gäller användningen av Tjänsten, upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart och du måste genast sluta använda Tjänsten. Kontrollera Tjänsterna regelbundet för att hålla dig uppdaterad om de gällande Villkoren.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor anses ogiltig eller inte kan verkställas påverkar detta inte giltigheten eller verkställbarheten av de övriga bestämmelserna.

Tvistlösning och Tillämplig Lag

Dessa Villkor ska regleras av Finlands lag, med undantag för dess bestämmelser om lagval. Tvister som uppstår från dessa Villkor eller Tjänsten ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om förhandlingarna inte leder till en överenskommelse ska ärendet slutligt avgöras genom ett skiljeförfarande med en ensam skiljeman i Helsingfors, i enlighet med reglerna för Skiljedomsinstitutet vid Finlands Handelskammare. Skiljeförfarandet och skiljedomen ska hållas konfidentiella.

Kontaktuppgifter:

Välitysklinikka Oy
Y-tunnus: 3260207-3
Osoite: Yrittäjäntie 16 B 4, 01800 Klaukkala
www.avustajaklinikka.fi