Henkilökohtaisen avun tarve ei tunne rajoja, ja monet asiakkaamme pohtivat, voisivatko he palkata tutun henkilön avustajakseen. Kysymys on ymmärrettävä – kun henkilökohtainen apu on niin läheistä ja henkilökohtaista, tuntuu luontevalta haluta työskennellä jonkun tutun kanssa.
Henkilökohtaisena avustajana voi toimia myös asiakkaalle entuudestaan tuttu henkilö. Perheenjäsenen toimimiseen henkilökohtaisena avustajana liittyy kuitenkin vammaispalvelulaissa erityisiä edellytyksiä. Tärkeää on ymmärtää, milloin läheinen voi toimia avustajana ja miten henkilökohtaisen avun toteuttamistapa vaikuttaa käytännön järjestelyihin.
Voiko perheenjäsenen tai ystävän palkata henkilökohtaiseksi avustajaksi?
Kyllä, mutta perheenjäsenen toimimiseen henkilökohtaisena avustajana liittyy vammaispalvelulain mukaan erityisiä edellytyksiä.
Vammaispalvelulain mukaan vammaisen henkilön perheenjäsen voi toimia henkilökohtaisena avustajana erityisestä syystä, jos se on vammaisen henkilön edun mukaista. Perheenjäsenen toimiminen avustajana ei siis ole automaattisesti mahdollista samalla tavalla kuin muun henkilön kohdalla, vaan edellytyksiä arvioidaan yksilöllisesti.
Erityinen syy voi liittyä esimerkiksi vammaisen henkilön yksilölliseen tilanteeseen, avun tarpeeseen tai muihin olosuhteisiin, joiden vuoksi juuri perheenjäsenen toimiminen henkilökohtaisena avustajana on perusteltua ja vammaisen henkilön edun mukaista. Jos avustajaksi halutaan perheenjäsen, asia kannattaa selvittää oman hyvinvointialueen kanssa osana henkilökohtaisen avun suunnittelua ja toteuttamista.
Ystävän tai muun tutun henkilön kohdalla tilanne on toinen. Vammaispalvelulain perheenjäsentä koskeva erityisen syyn vaatimus ei koske ystävää tai muuta tuttua, joka ei ole vammaisen henkilön perheenjäsen. Tuttu henkilö voi siten toimia henkilökohtaisena avustajana, kun hän soveltuu tehtävään ja henkilökohtaisen avun toteuttamistapa mahdollistaa sen.
Tutun avustajan käyttäminen voi olla hyvä ratkaisu esimerkiksi silloin, kun avustaminen edellyttää vahvaa keskinäistä luottamusta tai henkilö tuntee jo entuudestaan avustettavan tarpeet ja tavat. Palveluntuottajan kautta toteutettavassa henkilökohtaisessa avussa voidaan selvittää mahdollisuutta palkata asiakkaan toivoma tuttu henkilö palveluntuottajan työntekijäksi, jos henkilö soveltuu tehtävään ja muut palvelun järjestämisen edellytykset täyttyvät.
Mitä vaatimuksia henkilökohtaisella avustajalla on oltava?
Henkilökohtaiselta avustajalta edellytetään ennen kaikkea soveltuvuutta hänelle annettaviin tehtäviin sekä kykyä toimia asiakkaan tarpeiden, toiveiden ja ohjauksen mukaisesti. Henkilökohtaisen avustajan tehtävään ei lähtökohtaisesti liity yleistä koulutusvaatimusta, vaan tarvittava osaaminen määräytyy avustettavan henkilön yksilöllisen tilanteen ja avun tarpeen perusteella.
Avustajan tulee pystyä suoriutumaan hänelle kuuluvista tehtävistä ja kommunikoimaan asiakkaan kanssa tämän käyttämällä tai ymmärtämällä tavalla. Tehtävästä riippuen avustajalta voidaan edellyttää myös tiettyä osaamista tai perehdytystä. Rikosrekisteriotteen tarkistamista koskevat velvollisuudet määräytyvät erikseen lainsäädännön ja työtehtävän perusteella.
Henkilökohtaisen avun tarkoituksena on mahdollistaa vammaisen henkilön omien valintojen toteuttaminen ja itsenäinen toimijuus. Avustajan tehtävät määräytyvät asiakkaan yksilöllisen avuntarpeen ja henkilökohtaisesta avusta tehdyn päätöksen mukaisesti. Avustajan on tärkeää ymmärtää oma roolinsa ja kunnioittaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta.
Miten tutun henkilön palkkaamisprosessi käytännössä toimii?
Tutun henkilön toimiminen avustajana riippuu henkilökohtaisen avun toteuttamistavasta. Työnantajamallissa vammainen henkilö toimii henkilökohtaisen avustajansa työnantajana. Jos henkilökohtainen apu toteutetaan esimerkiksi palvelusetelillä tai ostopalveluna, avustajan työnantajana toimii palveluntuottaja.
Ensimmäinen vaihe on hakea henkilökohtaista apua omalta hyvinvointialueelta. Kun olet saanut henkilökohtaisesta avusta myönteisen päätöksen, voit tuoda esiin toiveesi siitä, kuka toimii avustajanasi. Käytännön mahdollisuudet vaikuttaa avustajan valintaan riippuvat henkilökohtaisen avun toteuttamistavasta. Jos avustajaksi halutaan perheenjäsen, hänen toimimiseensa henkilökohtaisena avustajana sovelletaan vammaispalvelulain mukaista erityisen syyn ja vammaisen henkilön edun vaatimusta.
Käytännön järjestelyt riippuvat siitä, millä tavalla hyvinvointialue on päättänyt henkilökohtaisen avun järjestää. Henkilökohtainen apu voidaan toteuttaa esimerkiksi työnantajamallilla, palvelusetelillä tai hyvinvointialueen itse järjestämänä tai hankkimana palveluna. Jos käytössäsi oleva toteuttamistapa mahdollistaa palveluntuottajan valinnan, voit selvittää mahdollisuutta saada myös oma tuttu avustajasi palveluntuottajan työntekijäksi. Avustajaklinikalla voimme selvittää mahdollisuuden palkata asiakkaan toivoma henkilö työntekijäksemme. Tällöin huolehdimme työnantajavelvoitteista ja suunnittelemme avun toteuttamista yhdessä asiakkaan kanssa.
Mitä etuja ja haasteita tutun henkilön palkkaamisessa on?
Tutun henkilön toimimisen suurimpia etuja voivat olla luottamus ja tuttuuden tuoma turvallisuuden tunne. Kun avustaja tuntee asiakkaan ja hänen tapansa jo entuudestaan, yhteistyö ja kommunikaatio voivat olla luontevia ja avustajan perehdyttäminen asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin voi olla helpompaa.
Tuttu avustaja voi tuntea asiakkaan tarpeita, kommunikointitapoja ja arjen käytäntöjä jo ennestään. Samalla on kuitenkin tärkeää huolehtia siitä, että henkilökohtainen suhde ja avustajan työrooli pysyvät riittävän selkeinä ja että avustamisessa kunnioitetaan asiakkaan itsemääräämisoikeutta.
Haasteita voi syntyä, jos henkilökohtainen suhde ja ammatillinen rooli sekoittuvat keskenään. Työtehtävistä, työajoista, vastuista ja rajoista on hyvä sopia selkeästi. Erityisesti silloin, kun avustajana toimii läheinen henkilö, on tärkeää varmistaa, että avustaminen perustuu vammaisen henkilön omiin valintoihin ja tarpeisiin.
Milloin tutun henkilön palkkaaminen ei ole suositeltavaa?
Tutun henkilön toimimista henkilökohtaisena avustajana kannattaa harkita erityisen huolellisesti, jos henkilökohtainen suhde voi vaikeuttaa avustajan työroolia tai asiakkaan itsemääräämisoikeuden toteutumista. Myös silloin, kun tehtävät edellyttävät sellaista osaamista, jota tutulla henkilöllä ei vielä ole, on tärkeää arvioida tarvittavan perehdytyksen, koulutuksen tai muun osaamisen tarve.
Läheinen henkilö saattaa joskus huomaamattaan toimia asiakkaan puolesta tilanteissa, joissa henkilökohtaisen avun tarkoituksena olisi tukea asiakkaan omia valintoja ja päätöksiä. Tämän vuoksi avustajan on tärkeää tunnistaa oma roolinsa ja antaa asiakkaalle mahdollisimman paljon tilaa päättää itse omasta elämästään.
Jos henkilökohtaisessa suhteessa on esimerkiksi pitkäaikaisia ristiriitoja tai avustajan ja asiakkaan rooleja on vaikea erottaa toisistaan, ulkopuolinen avustaja voi olla toimivampi ratkaisu. Jokainen tilanne on kuitenkin yksilöllinen. Jos kaipaat apua sopivan avustajan löytämisessä tai haluat selvittää, voisiko oma tuttusi toimia avustajanasi Avustajaklinikan kautta, ota yhteyttä asiantuntijoihimme.
Tämä sisältö on luotu tekoälyn avulla, ja se voi sisältää virheitä.