Avustajan löytäminen vie aikaa. Vuorojen sopiminen tapahtuu puhelimitse, viesteillä ja sähköpostilla, ja silti jokin menee usein pieleen.
Avustajaklinikka-sovellus on rakennettu juuri tähän tarpeeseen: se kokoaa asiakkaat, avustajat, työvuorot ja tärkeät tiedot yhteen paikkaan, jotta arki sujuu ilman turhaa säätämistä.
Yksi sovellus avustajille ja avun tarvitsijoille
Avustajaklinikka-sovellus on suunniteltu varta vasten meille, eli Avustajaklinikan asiakkaille ja avustajille. Se ei ole yleiskäyttöinen työvuorosovellus, vaan henkilökohtaisen avun arkeen rakennettu työkalu.
Asiakkaalle sovellus tarkoittaa käytännössä tätä:
- Luo työvuoro suoraan puhelimesta
- Suuntaa vuoro omalle avustajaringille tai ehdot täyttäville avustajille
- Vertaile avustajaprofiileja, nimeä, kuvaa, sijaintia, osaamista ja esittelyä yhdestä näkymästä
- Seuraa tulevia käyntejä ja vahvistettuja avustajia
- Hallinnoi omaa avustajaringiäsi ja pidä vakiavustajat etusijalla
Avustajalle sovellus tuo selkeän työtarjousnäkymän, jossa näkee ajan, paikan ja vaatimukset ennen kuin ilmoittaa kiinnostuksensa. Ei arvailua, ei ylimääräistä viestinvaihtoa.
Miksi henkilökohtaisen avun koordinointi on ollut hankalaa
Henkilökohtaisen avun järjestäminen on perinteisesti vaatinut paljon käsityötä. Sijaisen etsiminen viime hetkellä, avustajan osaamisen selvittäminen puhelimitse, vuorojen kirjaaminen useaan eri paikkaan.
Tämä kuormittaa erityisesti silloin, kun tarvitaan nopeasti sopiva avustaja tai kun vakiavustaja ei pysty tulemaan. Epävarmuus lisääntyy juuri silloin, kun arjen pitäisi sujua.
Henkilökohtaisen avun pitäisi tukea itsemääräämisoikeutta ja omaa päätösvaltaa, ei kuluttaa energiaa logistiikkaan. Avustajapalvelu-sovellus on rakennettu poistamaan juuri tämä kitkakohta.
Miten sovellus tekee avustajasuhteesta toimivan
Kun asiakkaan tarve ja avustajan osaaminen kohtaavat oikealla hetkellä, arki toimii. Sovellus tekee tästä kohtaamisesta helpompaa ja toistettavaa.
Asiakkaan päätösvalta pysyy koko ajan omissa käsissä:
- Omat avustajat etusijalla: Avustajarinki pitää vakiavustajat helposti tavoitettavissa
- Sijaisen haku helpottuu: Sopivat avustajat löytyvät nopeasti ilman puhelinsoittoja
- Osaaminen näkyviin: Voit määritellä, mitä taitoja yksittäinen vuoro edellyttää
- Selkeämpi arki: Kaikki sovitut vuorot näkyvät omassa kalenterissa
- Sovellus kulkee mukana: Kaikki hoituu puhelimesta, missä tahansa oletkin
Avustajalle sovellus tuo oman osaamisprofiilin, aluerajauksen ja lähtömuistutuksen tunti ennen vuoron alkua. Työ on selkeämpää, kun tietää, mitä odottaa.
Sovelluksen käyttöönotto on yksinkertaista. Avaa Google Play Store tai App Store, hae Avustajaklinikka, lataa sovellus ja luo tunnus tai kirjaudu sisään. Siinä kaikki.
Avustajaklinikka valtakunnallisena kumppanina
Me toimimme kaikilla Suomen hyvinvointialueilla. Tarjoamme vammaispalvelulain mukaista henkilökohtaista apua ja muita arkea tukevia palveluita yksilöllisiin tarpeisiin.
Toimintamme lähtökohta on selkeä: asiakas päättää itse palvelun sisällöstä, toteutustavasta ja avustajavalinnoista. Sovellus on rakennettu tätä ajatusta tukemaan.
Sovellus ei korvaa ihmistä, vaan tekee ihmisten välisestä yhteistyöstä sujuvampaa. Se on työkalu, joka palvelee sekä henkilökohtaista avustajaa että asiakasta tasavertaisesti.
Aloita sovelluksen käyttö jo tänään
Sovelluksen lataaminen vie minuutin. Käyttöönotto ei edellytä koulutusta tai teknistä osaamista, ja sovelluksessa on käyttöapu ja ohjeistus tukena, jos jokin askarruttaa.
Näin pääset alkuun:
- Avaa puhelimesi sovelluskauppa: Google Play Store (Android) tai App Store (iPhone)
- Hae Avustajaklinikka
- Lataa sovellus ja avaa se
- Luo uusi tunnus tai kirjaudu sisään
- Sovellus on käyttövalmis
Haluatko tietää lisää ennen lataamista? Ota meihin yhteyttä, niin kerromme mielellämme lisää sovelluksesta ja palveluistamme.